绩效管理培训part1:绩效管理基本概念
绩效管理不是简单的进行绩效考核,它是管理者和员工双方共同确定阶段性绩效目标,并通过辅导、反馈等双向沟通以确保员工有效达成绩效目标的管理方法。绩效管理不仅关注工作结果,同时也关注结果的工作过程。
员工的工作包括本部门工作和跨部门团队的工作。绩效考核是立足于员工现实工作的考核,强调员工的工作表现与工作要求相一致,而不只是基于其在本部门的工作表现进行评价。
绩效管理培训part2:绩效管理的目的
1、强化以责任结果为导向的价值评价体系,不断提高人均效益和增强公司的整体核心竞争力。
2、通过绩效考核引导员工适应公司的业务改革。
3、明确员工的工作目标,加强主管与员工的沟通,不断提升员工工作能力和绩效,促进员工的团队的共同发展。
4、为员工的薪酬、晋升、岗位调配、任职资格、劳动合同等方面提供依据。
绩效管理培训part3:绩效管理的原则
1、客观性原则:以日常管理中的观察、记录为基础,注意定量与定性相结合,强调以数据和事实说话。
2、过程规范原则:严格遵照员工绩效管理流程,强调绩效管理相关过程文档、数据的完整和及时归档。
3、责任结果导向原则:工作态度和工作能力应当体现在工作绩效的改进上。引导员工用正确的方法做正确的事,不断追求工作效果。
4、目标承诺原则:考核期初双方应对绩效目标达成共识,被考核者必须对绩效目标进行承诺。
5、考评结合原则:绩效考核结果不仅包括考核等级,还应包括工作评价。
绩效管理培训part5:绩效管理过程
绩效目标——方向牵引:是主管和你基于实际情况共同制定的需要你完成的目标,是你开展工作的依据。
绩效辅导——重点环节:在达成目标过程中,主管和你就执行中存在的问题及解决措施进行的双向沟通,这是获取主管支持的过程。
绩效考核——总结环节:对阶段性工作的充分回顾和总结,并得到相应的评价。
结果反馈——承上启下环节:与主管的正式沟通,回顾过去,展望未来,真诚是关键。